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Cumplimiento

Reduzca los tiempos de inactividad imprevistos, mejore la fiabilidad de los equipos y controle los costes de mantenimiento con acuerdos de mantenimiento OEM flexibles diseñados para equipos de transporte e industriales.

Por qué son importantes los contratos de mantenimiento

Las fallas inesperadas de los equipos pueden provocar rápidamente costosos tiempos de inactividad, reparaciones de emergencia, retrasos operativos y un aumento de los gastos de mantenimiento.

Un contrato de mantenimiento ayuda a los operadores a pasar de un mantenimiento reactivo a una estrategia de mantenimiento planificada que prioriza la fiabilidad, la disponibilidad operativa y el rendimiento a largo plazo de los equipos.

Con Service & Parts Protect, usted puede:

Reducir los tiempos de inactividad no planificados

Mejorar la fiabilidad de los equipos

Prolongar la vida útil de los equipos

Mejorar la disponibilidad de los equipos

Controlar los costes de mantenimiento

Planificar las actividades de mantenimiento con confianza

¿Qué es un Acuerdo de Mantenimiento?

Un acuerdo de mantenimiento es un plan de servicio estructurado diseñado para mantener los equipos industriales y de transporte funcionando de forma fiable durante todo su ciclo de vida.

A diferencia del mantenimiento reactivo, donde los equipos se reparan después de que ocurre una avería, los acuerdos de mantenimiento se centran en el mantenimiento preventivo, inspecciones programadas, experiencia técnica OEM y sustitución proactiva de componentes críticos.

El objetivo es simple: prevenir tiempos de inactividad imprevistos, mejorar la fiabilidad y hacer que los costes de mantenimiento sean predecibles.


Acuerdo de Mantenimiento vs Mantenimiento Reactivo

Mantenimiento Reactivo 

Acuerdo de Mantenimiento 

Reparar después de una avería 

Prevenir problemas antes de que ocurran fallos 

Costes de reparación impredecibles 

Costes de mantenimiento planificados 

Mayor riesgo de inactividad 

Menor riesgo de inactividad 

Intervenciones de emergencia 

Visitas de servicio programadas 

Piezas adquiridas cuando se necesitan 

Disponibilidad planificada de piezas 

Interrupciones operativas 

Operaciones más predecibles

Para los operadores centrados en el máximo tiempo de actividad y la fiabilidad de los equipos, el mantenimiento preventivo ofrece un enfoque más predecible para la planificación del servicio, los costes de mantenimiento y el rendimiento operativo.

Vea cómo Service Protect ayuda a prevenir tiempos de inactividad imprevistos

Omitir un intervalo de mantenimiento puede convertirse rápidamente en una avería inesperada.

Descubra cómo el mantenimiento preventivo, la experiencia de servicio OEM y las inspecciones planificadas ayudan a los operadores a reducir el riesgo de inactividad y mantener los equipos funcionando de forma fiable.

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Los riesgos del mantenimiento reactivo

Esperar hasta que el equipo falle aumenta el riesgo operativo y suele provocar:

  • Averías inesperadas
  • Costes de reparación de emergencia
  • Tiempos de inactividad prolongados mientras se obtienen las piezas
  • Daños en componentes relacionados
  • Entregas incumplidas
  • Reducción de la eficiencia operativa

El mantenimiento reactivo dificulta la planificación del presupuesto y del mantenimiento, al tiempo que aumenta el impacto potencial de las averías de los equipos.

Cómo el mantenimiento preventivo ayuda a reducir la inactividad

El mantenimiento preventivo se centra en identificar posibles problemas antes de que afecten a las operaciones.

Service & Parts Protect ayuda a reducir los tiempos de inactividad mediante:

  • Técnicos aprobados por OEM
  • Repuestos OEM originales
  • Intervalos de servicio planificados
  • Recomendaciones de mantenimiento basadas en la condición del equipo
  • Acceso prioritario a piezas y soporte
  • Planificación de mantenimiento a largo plazo

Este enfoque proactivo ayuda a maximizar el tiempo de actividad y mejorar el rendimiento general de los equipos.

Nuestra oferta

Compare los planes Service & Parts Protect

 

Elija el acuerdo de mantenimiento que mejor se adapte a sus requisitos operativos, estrategia de mantenimiento y perfil de riesgo de inactividad.

 

Incluye

Parts Plan

Parts Plan+

Service Plan

Service Plan+

Flex Plan

Suministro de repuestos OEM preacordados

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Acuerdo de precio fijo plurianual

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Transferencia del riesgo operativo

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Técnicos de servicio aprobados por OEM

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Visitas de mantenimiento preventivo planificadas

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Respuesta prioritaria del servicio

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Cobertura para múltiples tipos de equipos

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Cobertura para equipos de la competencia

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Soporte dedicado in situ

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Revisiones generales y sustituciones incluidas

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Ideal para

Suministro predecible de repuestos

Suministro de repuestos con protección frente a riesgos

Mantenimiento preventivo OEM

Mantenimiento con protección operativa

Máximo tiempo de actividad y soporte completo durante todo el ciclo de vida

¿Por qué los operadores eligen Service & Parts Protect?

✅ Repuestos OEM originales  

✅ Técnicos de servicio formados por OEM  

✅ Duración flexible de los acuerdos  

✅ Costes de mantenimiento predecibles  

✅ Menor riesgo de inactividad  

✅ Mayor fiabilidad de los equipos  

✅ Soporte de servicio prioritario  

✅ Protección del equipo a largo plazo

Preguntas frecuentes

Si ocurre una avería, técnicos formados por el OEM evaluarán el problema y realizarán las reparaciones de acuerdo con la cobertura de su contrato. El objetivo es restablecer la operación lo antes posible.